TIC'S

Las tecnologías digitales emergentes y el creciente interés en la entrega automatizada de la educación superior han dado lugar al e-learning a través de correo electrónico, Internet, la World Wide Web (WWW), y multimedia, una enorme potencialidad.

Cuando las nuevas tecnologías se introducen en el ámbito educativo, la implementación exitosa depende a menudo de la tecnología utilizada por las personas adecuadas, en el momento adecuado, con los métodos adecuados.

La tecnología es tan eficaz como los profesores que lo utilizan, por lo que es necesario que se familiaricen con sus aplicaciones y entrenado en su utilización adecuada. Una vez que la integración de la tecnología ha tenido lugar, el profesorado y los estudiantes pueden realizar evaluaciones y proporcionar ideas sobre las mejoras o el desarrollo de tecnologías adicionales (Rola, 2002; Tomek y Muldner, 1999).

La tecnología es una herramienta que puede enriquecer los programas, mejorar la enseñanza y fortalecer los vínculos entre las escuelas y la sociedad, y llenar los vacíos de equidad para los estudiantes adultos privados de sus derechos

Los resultados dependen de muchos factores, incluyendo la calidad del diseño y la entrega del ambiente de aprendizaje. Gardner (2000) recomienda: “Antes de abrazar cualquier nueva tecnología, tenemos que declarar nuestros objetivos educativos y que demuestran cómo una tecnología en particular nos puede ayudar a alcanzarlos” .

Al igual que otras herramientas de aprendizaje, la tecnología es tan eficaz como los objetivos y la práctica educativa que se basa su uso.

La tecnología no es neutral, sino que afecta a nuestra forma de aprender y entender nuestro mundo (Healy, 1998). Las nuevas tecnologías en la educación son “cambiar la forma en los estudiantes a adquirir y utilizar la información”), y nuestra comprensión de este fenómeno tiene implicaciones para la filosofía de la educación, incluyendo la teoría del aprendizaje y la práctica.

Por ejemplo, la atención debe darse a las estrategias de enseñanza utilizada en conjunto con las tecnologías basadas en la Web, y esto debe ser integrado en el entorno de aprendizaje.

Las nuevas tecnologías, como cualquier otro recurso educativo, se utilizan en un entorno de aprendizaje social con el diálogo entre instructores  y los compañeros.

Para aquellos que habitualmente utilizan la tecnología, experimentar los beneficios de la informática, tales como mejorar la eficiencia y la simplificación del trabajo, la resistencia al uso de la tecnología puede parecer poco natural. No es sorprendente, sin embargo, que algunos profesores creen que la tecnología no puede mejorar la enseñanza y el aprendizaje .

Además, la tecnología de la ansiedad con respecto aumenta cuando la informática, una nueva disciplina que muchos educadores, se menciona.

El principio de la “difusión de innovaciones” ), lo que demuestra la adopción de los avances tecnológicos en una población, desempeña un papel tanto en la facultad y el desarrollo de los estudiantes y el apoyo a los estudiantes para la tecnología.

Mejoramiento en un producto o proceso

En la actualidad se busca en lo procesos que sean útiles en las actividades diarias del hombre; algunas podrian ser por ejemplo:

• Tomar acciones para  eliminar la causa de las  no conformidades con el objeto de prevenir que vuelva a ocurrir

•  Las Acciones Correctivas deben ser apropiadas a los defectos de las no conformidades encontradas.

También para poder mejorar un proceso primero hay que hacerlo ocurrir. Es decir hay que:
• Definir la forma de ejecutar del proceso. Definir un
conjunto de pautas o de instrucciones sobre cómo
debe ser ejecutado el proceso.
• Ejecutar las actividades del proceso. Según las instrucciones anteriormente establecidas.
• Comprobar que el proceso se ha desarrollado según
estaba previsto (según las instrucciones).
• Garantizar que la próxima repetición del proceso se
va a desarrollar de acuerdo con las instrucciones.
¿Que desviaciones respecto a las instrucciones se
han producido?, ¿Cómo se pueden evitar en próximas ocasiones?.
Este ciclo de actividades garantiza que hay una “form a
definida o estabilizada” de hacer las cosas y que efectivamente el proceso se ajusta a esta “forma estabiliza da ” .

2.3.3. Tipos de mejora del proceso:
2.3.3.1. Mejoras estructurales.
Se puede mejorar un proceso a base de aportaciones
creativas, imaginación y sentido crítico.
Dentro de esta categoría de mejora entran por ejemplo:
• La redefinición de destinatarios.
• La redefinición de expectativas.
• La redefinición de los resultados generados por el
proceso.
• La redefinición de los intervinientes.

• La redefinición de la secuencia de actividades
Este tipo de mejoras son fundamentalmente conceptuales. Las herramientas y técnicas que se emplean
para este tipo de mejoras son de tipo creativo o conceptual, como por ejemplo, las Nuevas Herramientas
para la Gestión de la Calidad, las Encuestas a Clientes,
la Reingenieria, el Análisis del Valor, el QFD y otras.
2.3.3.2. Mejoras en el funcionamiento.
Se puede mejorar la forma en que funciona un proceso intentando que sea más eficaz. Por ejemplo.
- Mejorar el % de tornillos que están fuera de tolerancia.
Para este tipo de mejoras son útiles las Herramientas
Clásicas de resolución de problemas, los Sistemas de
Sugerencias, el Diseño de Experimentos y otras basadas en datos.

Innovacion en la tecnología

La innovación tecnológica es la más importante fuente de cambio en la cuota de mercado entre firmas competidoras y el factor más frecuente en la desaparición de las posiciones consolidadas. Es considerada hoy como el resultado tangible y real de la tecnología, lo que en determinadas se conoce como introducción de logros de la ciencia y la tecnología.

El proceso de Innovación tecnológica posibilita combinar las capacidades técnicas, financieras, comerciales y administrativas y permiten el lanzamiento al mercado de nuevos y mejorados productos o procesos.

En la actualidad coinciden tres factores importantes que impulsan la innovación tecnológica como una variable determinante en la competitividad:

• Una intensa competencia global creada por la rápida difusión de las capacidades de fabricación a escala mundial.
• Un cambio radical en los productos y procesos de la manufactura moderna provocado por las tecnologías avanzadas de fabricación.
• Un número creciente de evidencias empíricas sobre la necesidad de introducir cambios en la gestión y en las practicas laborales, estructuras organizativas y criterios de decisión para mejorar la eficacia de las operaciones fabriles y proporcionar nuevas fortalezas competitivas e introducir nuevas oportunidades estratégicas.

Concepto de innovación tecnológica

Existen varios autores que han definido la innovación como:

• "Una idea transformada en algo vendido o usado" André Piater
• "Es el proceso en el cual a partir de una idea invención o reconocimiento de necesidad se desarrolla un producto, técnica o servicio útil hasta que se ha aceptado comercialmente" Sherman Gee
• "El conjunto de actividades inscritas en un determinado periodo tiempo y lugar que conducen a la introducción con éxito en el mercado, por primera vez, de una idea en forma de nuevos o mejores productos, servicios o técnicas de gestión y organización" Pavón y Goodman
• "Un cambio que requiere un considerable grado de imaginación y constituye una rotura relativamente profunda con la forma establecida de hacer las cosas y con ello crea fundamentalmente nueva capacidad" Nelson
• Según Fernando Machado, la innovación tecnológica es el acto frecuentemente repetido de aplicar cambios técnicos nuevos a la empresa, para lograr beneficios mayores, crecimientos, sostenibilidad y competitividad.
• Según Pavón e Hidalgo (1997), el proceso de innovación tecnológica se define como el conjunto de las etapas técnicas, industriales y comerciales que conducen al lanzamiento con éxito en el mercado de productos manufacturados, o la utilización comercial de nuevos procesos técnicos. Según esta definición, las funciones que configuran el proceso de innovación son múltiples y constituyen una fuerza motriz que impulsa la empresa hacia objetivos a largo plazo, conduciendo en el marco macroeconómico a la renovación de las estructuras industriales y a la aparición de nuevos sectores de actividad económica.

Innovación

Según la RAE la innovación es: Creación o modificación de un producto, y su introducción en un mercado.

La innovación va de la mano con la mejora continua. La diferencia es que en la mejora continua se ven resultados a corto plazo, y los cambios son graduales, mientras que en la innovación se notan grandes cambios y se pueden ver resultados a mediano plazo. Mientras que la mejora continua es orientada al proceso, la innovación va orientada al resultado final.

Innovación de producto
La innovación de producto es una de las estrategias de empresa encaminada a ganar competitividad en el mercado bien mediante ahorros de costes de producción o distribución bien mediante éxitos comerciales (aumento de ventas, fidelización de clientes, aumento de cuota de mercado, etc.)

Razones para la innovación

• Mejora la relación con el cliente al presentarle nuevos beneficios.
• Permite nuevos argumentos de ventas.
• Aumenta el nivel de ventas al presionar sobre el índice de sustitución de producto.
• Mejora la imagen de empresa presentándola como activa y moderna.
• Establece barreras de entrada a la competencia.